Gut zu wissen
Informationen rund um Ihren Aufenthalt
Alles auf einen Blick - hier finden Sie Wissenswertes rund um Ihre Buchung bei uns im Hotel Platzlhof. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, sind wir selbstverständlich gerne persönlich für Sie da!
Ab wann kann ich im Hotel Platzlhof einchecken?
Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 13:00 Uhr für Sie bezugsbereit.
Bis wann muss ich im Hotel Platzlhof auschecken?
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.
Gibt es Late Check-out im Hotel Platzlhof?
Gäste, die direkt bei uns gebucht haben, dürfen unseren Wellnessbereich am Abreisetag ohne Zimmernutzung bis 16:00 Uhr nutzen. Im Winter können wir leider keinen Late Check-Out anbieten. Sie können Ihr Gepäck allerdings bei uns aufbewahren und vor Ihrer Abreise noch duschen.
Ist eine Direktbuchung im Hotel Platzlhof günstiger?
Ja, bei Direktbuchung über unsere Website oder per direkter Anfrage erhalten Sie bei uns den besten verfügbaren Preis.
Welche Vorteile habe ich bei Direktbuchung im Hotel Platzlhof?
Wenn Sie direkt bei uns buchen, profitieren Sie vom besten verfügbaren Preis, persönlicher Beratung, einer größeren Auswahl an Zimmerkategorien, direkt buchbaren Angeboten und fairen Stornobedingungen.
Muss ich im Hotel Platzlhof eine Anzahlung leisten?
Wenn Sie bereits bei uns zu Gast waren, ist grundsätzlich keine Anzahlung notwendig. Bei Erstbuchungen erwarten wir je nach Saison eine Anzahlung pro Zimmer. Für Buchungen rund um Weihnachten, Silvester und den Jahreswechsel ist immer eine Anzahlung erforderlich. Genaue Anzahlungsanforderungen erhalten Sie im Zuge Ihrer Buchungsbestätigung direkt von uns.
Welche Zahlungsmittel akzeptiert das Hotel Platzlhof?
Sie können Ihre Hotelrechnung bei uns bar, mit EC-Karte, VISA oder Mastercard bezahlen. Bevorzugt erfolgt die Zahlung am Vorabend Ihrer Abreise.
Wie hoch ist die Ortstaxe im Hotel Platzlhof?
Die Ortstaxe wird pro Tag und Person ab 15 Jahren berechnet. Die aktuelle Höhe der Ortstaxe beträgt € 2,60.
Kann ich im Hotel Platzlhof nur Frühstück statt Halbpension buchen?
Ja, Sie können bei uns auch Übernachtung mit Frühstück buchen. Wenn Sie auf die Halbpension verzichten, wird ein entsprechender Betrag pro Person und Tag gutgeschrieben.
Kann ich im Hotel Platzlhof ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung buchen?
Ja, einige unserer Doppelzimmer können gegen Aufpreis auch zur Einzelnutzung gebucht werden.
Wie sind die Stornobedingungen im Hotel Platzlhof im Sommer?
Im Sommer ist eine kostenlose Stornierung bis 2 Wochen vor Anreise möglich. Danach fallen gestaffelte Stornokosten an. Bei kurzfristiger Stornierung, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100 % des Reisepreises verrechnet.
Wie sind die Stornobedingungen im Hotel Platzlhof im Winter?
Im Winter ist eine kostenlose Stornierung bis 28 Tage vor Anreise möglich. Für Buchungen rund um den Jahreswechsel gelten längere Fristen. Danach fallen gestaffelte Stornokosten an. Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden 100 % des Reisepreises verrechnet.
Muss ich eine Stornierung schriftlich einreichen?
Ja, bitte senden Sie Ihre Stornierung schriftlich per E-Mail an uns.
Empfiehlt das Hotel Platzlhof eine Reiseversicherung?
Ja, wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, damit Sie im Falle von Krankheit, Unfall oder anderen unerwarteten Ereignissen gut abgesichert sind.
